اهمیت روابط عمومی

طرح مساله:
وظیفه آگاهی رساندن و جلب اطمینان و اعتماد سازی برای مخاطبان به عهده روابط عمومی است.
این امر به ویژه برای هر سازمان و ارگانی از اهمیت بالایی برخوردار است.
اغلب مخاطبان و مشتریان انتظار دارند به صورت دقیق و شفاف، آخرین تغییرات و محصولات و خدمات ارائه شده از طرف مقابل خود را برای انتخاب خوب به دست آورند .
انتشار به موقع اطلاعات، اخبار وگزارش به موقع و ارائه جزوه های مناسب و اطلاع رسانی شفاف به مشتری از وظایف اصلی روابط عمومی است.
تبلیغات و ارائه یک طرفه فعالیت ها به تنهایی نمی تواند پاسخگو باشد و مشتریان و مخاطبین این نوع تبلیغات را به عنوان زرق و برق و غلو می پندارند.
اگر روابط عمومی نتواند ارتباط مناسبی با مشتری برقرار کند، رضایت مشتری به دست نخواهد آمد و هر سازمانی بدون تردید با خطر و بحران مواجه و رفتار و کردار ذینفعان و مشتریان نسبت به سازمان ضعیف خواهد شد .
لازم است رفتار مشتریان و مخاطبین توسط روابط عمومی به صورت مستمر تحت نظر قرار گیرد و عکس العملها، زیر ذره بین قرار گرفته و به آن توجه شود.
چنانچه بتوانیم روابط عمومی را در مقابل مشتریان تقویت کنیم، دستیابی به اهداف کسب و کار در بازار از موفقیت بهتری برخوردار خواهد شد.

ویژگی و شاخصه های روابط عمومی:
روابط عمومی، قلب تپنده، عامل اثرگذار، نقش بی بدیل در ایجاد، گسترش و ثبات روابط هر مجموعه در درون و با سایرین محسوب می شود.
بررسی و تحلیل اطلاعات و اخبار و انتشار نظامند آن در قالب اطلاع رسانی و تهیه بسترهای مناسب فکری، مدیریتی و اجرایی،  به جهت بروز و ظهور در میادین مختلف ارتباطی و کاری، فراهم ساختن امکان و توانبخشی با ایجاد و قرابت، حضور در عرصه های گوناگون و مرتبط با فعالیت ها، بصورت فردی و گروهی در مجامع نمایشگاهی، آموزش تخصصی و عمومی بر اساس ادبیات حرفه ای در راستای مسئولیت، شغل و صنف متعارف، استقرار و ارتقای سطح نظام های اداری، با به روز رسانی وسایل و ابزارهای ارتباط جمعی، تهیه و تامین زمینه های رفاه، افزایش رضایتمندی، انجام امورات مبنایی و تکمیلی در خصوص برگزاری مراسمات و همایشات، سمینارها، مطابق با تقویم کاری و بنابر نیاز، انجام مکاتبات مذاکرات جلسات با هدف هم اندیشی، هم افزایی و توانمندسازی، تهیه برنامه محور، قانونمند و اخلاق مدار تبلیغات، امکان سازی رسانه ای در تولید آثار وابسته به عملکرد، فرایند و ساختار، با لحاظ کردن قابلیت ها، ارزش های سازمانی و رعایت الزامات ضروری.

- اهداف راهبردی در روابط عمومی :
+ ارتقای سطح خدمات اطلاع رسانی و ارتباط با جامعه هدف ، بطورمداوم و مستمر .
+ اعتلای شناسایی همکاران ،  مخاطبان و مشتریان.
+ تهیه بسته اطلاع رسانی از رویکردها، فعالیتها ، خدمات و محصولات و... به منظور جذب و نگهداری مخاطبان.
+ توسعه آگاهسازی اجتماعی، اقناع افکار عمومی با شیوه ها و ابزار اطلاع رسانی و روابط عمومی حرفه ای و مشارکتی.

---

سفارش برای دیجیتال مارکتینگ شما:

همین الان می خواهم «روابط عمومی مدرن با رویکرد دیجیتال مارکتینگ»  را سفارش دهم

---

بیمه عمر و تامین آتیه پاسارگاد چیست؟

بیمه عمرو تامین آتیه چیست؟

این بیمه نامه باپرداخت مبلغی به عنوان حق بیمه برای اشخاص انجام می شود که علاوه برپوشش های بیمه ای،بخش پس انداز و سرمایه گذاری هم درآن درنظرگرفته شده است.هرشخص می تواند خود یاسایراعضای خانواده و خویشاوندانش رابیمه کند.

پوشش ها و مزایای بیمه عمر:

1. پوشش آتشسوزی منزل مسکونی
2. پنج نوع بیماری خاص شامل: سرطان –پیونداعضاء اصلی بدن – عمل قلب باز –سکته قلبی – سکته مغزی
3. غرامت ازکارافتادگی کامل و دائم به هرعلت،به همراه معافیت از پرداخت حق بیمه
4. هزینه پزشکی متحمل شده در اثرحادثه
5. غرامت نقص عضو در اثر حادثه
6. غرامت فوت عادی
7. غرامت فوت بر اثرحادثه
8. بیمه تکمیل درمان
9. وام بدون ضامن
10. تخفیف 5تا 20درصدی بیمه شخص ثالث اتومبیل
11. تخفیف 10تا30درصدی بیمه بدنه اتومبیل
12. تا40درصد تخفیف بیمه حوادث،آتشسوزی،جامع مسافرتی

هرشخص علاوه براینکه باحق بیمه پرداخت شده خود را در مقابل خطرات ذکرشده بیمه می کند،می تواندپس از پایان مهلت بیمه نامه،خق بیمه خود را به همراه سود تعلق گرفته به آن از شرکت بیمه دریافت کند.
حداقل مدت این بیمه نامه 5سال و حداکثر30سال و تاسقف سنی 70سال می باشد.و ز یک نوزاد تازه متواد شده تافرد65ساله می تواندلقدام به انجام بیمه کند.
حداقل مبلغ حق بیمه 20هزارتومان و حداکثرآن با توجه به توان مالی شخص می باشدکه به 4روش ماهانه،سه ماهه،شش ماهه و سالانه می تواند پرداخت شود.
و هرچه طریقه پرداخت به شکل بلندمدت تر باشد،سود بیشتری را در بر میگیرد.
سود پرداختی به صورت تضمینی ومطابق با ستون ارزش بازخریدجداول استعلام به صورت تلفیقی از18 و 15درصد می باشد.
همچنین سود18 و20 درصدهم به صورت پیش بینی اعلام شده است.
و نیزقابل توجه است که درصورت افزایش سود شرکت  85درصد این سود تحت عنوان اوراق مشارکت به بیمه گذاران تعلق می گیرد.
شخصی که حق بیمه را پرداخت می کند بیمه گذار نامیده می شودکه هرنوع تصمیم گیری و انعقاد بیمه و تغییرات،باتایید بیمه گذار انجام می شود.
و شخصی که از پوشش های بیمه ای بهره مند می شودبیمه شده نامیده می شودکه در صورت داشتن شرایط،بیمه شده و بیمه گذار می توانند یک نفر باشند.
افرادی که از سرمایه این بیمه نامه،چه درصورت حیات بیمه شده و چه درصورت فوت او استفاده می کنند،ذینفع محسوب می شوند.
که بر اساس صلاح دید بیمه گذار،اشخاص ذینفع به صورت وراث قانونی و یا به صورت جداگانه باذکرنام و درصد مشخص می شود.
این بیمه نامه شامل قانون انحصار وراثت و مالیات نمی باشد و هیچ تداخل و منافاتی باداشتن سایربیمه ها برای اشخاص ایجاد نمی کند.